FAQ

Hvornår kan jeg forvente levering?

– Læs venligst leveringsbetingelserne på den dealsite, hvor du har gjort dit indkøb.

Hvordan ændrer jeg i min ordre?

– Kontakt venligst dealsite hvor du har handlet direkte, da vi ikke kan ændre dit ordre.

Hvordan returnerer/bytter jeg en vare?

– Du bedes venligst udfylde vores returformular og printe denne ud. Derefter skal du sende varen retur til denne adresse: Deal2deal, Big Box 13, Postmestervej 1, 9000 Aalborg, Danmark

Hvordan får jeg mine penge tilbage?

– Når vi har modtaget din forsendelse retur på vores lager, giver vi dealsite direkte besked på at tilbageføre dine penge på dit betalingskort.

Er varen original?

– Vi handler kun med seriøse samhandelspartnere i Europe og alt vores tøj er indkøbt i EU med dokumentation på vores originale oprindelse.

Hvordan kan I sælge jeres tøj så billigt kontra butikker?

– Vi køber vores varer hjem som restpartier i forskellige farver og størrelser som paralle import til Danmark, dette bevirker at vi undgår fordyrende led i kæden. Derfor kan vi ej heller fremskaffe specielle farver og størrelser og ekstra varer til lager.